Gut zu wissen

Checkliste für unsere Patienten

Damit wir ohne Verzögerungen mit Ihrer Behandlung beginnen können, sind hier ein paar wichtige Hinweise:

  • reichen Sie uns Ihre Heilmittelverordnung doch bitte schnellstmöglich nach der Terminabsprache ein, somit können wir diese vorab auf korrekte Ausstellung kontrollieren
  • Heilmittelverordnungen müssen binnen einer Frist von 28 Tagen begonnen werden. Falls Ihre Verordnung schon älter ist, können wir gerne Termine vereinbaren, Sie müssten sich jedoch eine neue Verordnung bei Ihrem Arzt ausstellen lassen
  • Ist die Heilmittelverordnung vom Arzt unterschrieben? Auch Ärzte vergessen häufig ihre künstlerischen Werke. Wenn nicht, bitte holen Sie dies nach.
  • Bringen Sie zu Ihrem ersten Termin Ihre Versichertenkarte mit
  • wenn Ihnen Befunde (MRT-Berichte, Arztbriefe, OP-Berichte etc.) vorliegen, bringen Sie diese bitte zur ersten Behandlung mit oder schicken Sie uns diese an unsere E-Mail
  • bringen Sie bitte zu jeder Behandlung ein großes Handtuch mit. Keiner liegt gerne auf dem Schweiß des Vorgängers
  • unsere Termine sind verbindlich. Informieren Sie uns deswegen bitte rechtzeitig (min. 24 Stunden vorher), wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, gerne auch per E-Mail oder auf Anrufbeantworter – bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen sind wir befugt, diese für einen neuen Termin in Rechnung zu stellen.
  • Kassenpatienten unterliegen der Zuzahlungspflicht, es sei denn sie sind von dieser befreit. Diese Zuzahlung ist bei uns NUR mit Kartenzahlung möglich
  • Zu guter Letzt, erscheinen Sie bitte pünktlich oder gerne sogar ein paar Minuten früher zu Ihrem Termin – wir Physios haben eine strenge Taktung